人力一体化云服务提供商「喔趣科技」公布接连实现C轮及D轮融资。当中C轮融资由红杉资本中国基金和多位老股东共同完成，募资金额达5,050万美元；D轮融资共募集资金1.4亿美元，腾讯、中金资本等添加新的股东阵营。冲盈资本担任C轮及D轮融资的独家财务顾问。这轮融资将用来扩大研发投入、扩展研发团队和实时服务团队。

做为公司的核心生产要素，人力赛道是企业服务领域规模最大的赛道中的一种，中国人力云服务行业市场规模达上万亿。在人口红利消失、人工成本增加、公司由粗放式经营向精细化管理经营转变的时代大背景下，减少用人成本费并调优用人结构变为了公司最急迫的内部管理需求量中的一种。

「喔趣科技」目前客户主要是聚集在服务行业中的零售、餐饮、快递物流、安保等新经济领域，当中中大型客户占有率最大。为何挑选聚焦点于服务行业完成赋能呢？主要是缘故有二点：不仅，服务行业自2015年起便变为中国GDP占有率最大的产业，在疫情的特殊环境影响下涌现出连锁化进程加速、人工供给更多元化等趋势，为领域内人力服务带来了诸多新的发展机会；与此同时从领域特点来说，服务行业具有针对人工成本费极其敏感、店面多且分散、人工需求量谷峰交替、职工入转调离高频碎片化等特点，对人力解决方案拥有更高和更繁杂的规定。

这轮融资实现后，「喔趣科技」将继续以服务行业做为主战场，纵深扩展更多的中腰部客户。谈及如何扩展腰部客户时，储峰告诉36氪挑战有三点：一是实现高效率的批量获客；二是将交付成本费和交付周期控制在合理范围；三是将与大型客户合作中积累的产品经验转化为适合中型客户的产品。

近年来，随着数字化管理中基础设施不断健全、客户需求迸发、付费习惯极大改善，中国人力云服务行业也迎来蓬勃发展。国内人力服务行业内公司数量众多，市场高度分散，但头部集中化趋势明显，人力领域越来越趋向于“一站式服务”。