SaaS（软件即服务）行业目前发展情况是什么？疫情下，SaaS行业（Software-as-a-Service，软件即服务）逆势发展。

“从整个状态来讲，当前疫情的发生让SaaS的接触者、云的接触者、数字化的接触者有了非常大的提升。” “从相应的SaaS首站企业应用的比例来讲是不断提升，2019年接近17%，我们预计2020年会突破20%。” 

IT桔子数据显示，2020年1-4月，国内SaaS行业共发生52起融资。其中，1月融资11起；2月受春节假期影响，融资仅有4起；3月融资14起；4月融资23起。艾瑞咨询的一份行业报告显示，2018 年行业垂直型 SaaS 投融资事件达162 起，比业务垂直型高出 30%。

《2018-2019年度中国SaaS市场洞察》指出，中国制造业企业（已实施上云）近七成将加大云应用领域的预算。67.4%的制造业企业用户未来一年会加大在SaaS方面的投入，30.9%的客户仍然会保持当前投入力度。

然而，在蓬勃发展的SaaS行业中，企业找到匹配自身基因的服务并不是一件容易的事。

事实上，中小企业与大企业对SaaS的需求有所不同，如大企业要融合，小企业要有To C思维。而美云智数来自美的集团，在推动工业互联网和数字化和提升全价值链方面已累积大量技术、管理等经验外，还有着充分的C端基因。

我们用OKR理论来拆解分析上面这段话，或许就可以找到美的核心出发点是什么。

OKR(Objectives and Key Results)，其起源于彼得·德鲁克的目标管理理论，最早由英特尔提出，在谷歌发展成熟，目前成功应用于多家世界著名企业。这个理论的关键是，以目标为导向，将关键指标进行拆解，以此保证目标得以实现。

美的工业互联网Midea M.loT和它背后的技术，都是对应的行为，在空调、洗衣机、微波炉等产品线的应用推广是KR，背后的O（核心目标）隐藏在这些行为之中——用户和用户体验。从美的推动工业互联网和数字化转型的战略来看，所有动作的核心都是围绕着“用户”来展开的。

中国SaaS市场将同时面对垂直软件应用快速普及，SaaS云化占比快速提升的双重增量，有望带来更多投资机会。考虑到中国的IT基础相对薄弱，2B端企业实力总体弱于2C端互联网公司，我们判断，中国SaaS的竞争格局可能与美国情况不完全相同，2C互联网公司和2B软件应用公司可能短兵相接、长期共存。