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什么是互联网商业模式?

什么是互联网商业模式?

互联网商业模式脱离不开价值获取效率和成本的匹配,不管是第一阶段类型产品,还是第二阶段类型产品。

为了更好理解,文中的“价值”特指在同等时间周期内所获取的价值,而不再提“效率”这个词,也排除了产品使用者为了时间而付费的情况。当然,使用者为时间而付费也是可以套用下面的分析的。

1. 建立商业模式的基础:对象和价值

构建商业模式,首先要清楚“为谁提供价值”,即确定目标用户。

目标用户包括核心用户和外延用户。这里需要将核心用户和外延用户进行划分,这样的划分,是由用户对所获得的价值重要性与获取成本来判定的。

第一类是核心用户,这类人群也是新产品上线时的种子用户源,他们认为所获取价值极为重要,获取成本可以接受;

第二类用户为外延用户,认为所获取价值较为重要,获取成本可以承受;

第三类用户为潜在用户,认为所获取价值重要,但顾及到成本而暂时不会使用产品。要获取这部分用户,只能通过运营,提升价值在他们心目中的重要性,或通过技术迭代,降低他们的获取成本。


其次,要明确给目标群体提供的是什么价值。

对于用户而言,这个价值,由目标群体的需求和能承受的成本所决定。

对于企业或产品而言,这个价值由提供的服务上限所决定。当企业或产品所提供的价值满足群体所需且成本可接受,那么商业模式形成的基础就出现了。

2. 建立商业模式的承载平台:提供价值

对于互联网而言,当明确对象和价值后,就需要使用产品来完成价值的传递了。

产品竞争的核心在于架构。这里的架构要解决的是如下问题:产品要从什么地方,通过什么手段,获取怎样的价值,并最终提供给谁。‘

产品的架构更加底层,需要更加融合,而不是简单的累加,过多的累加只能会让产品架构更加臃肿。

而这些问题的解决方法各有不同,这时就需要引入产品规则来进行判定。当使用者熟悉这套架构,基于产品规则来进行价值生产和价值获取的时候,产品的市场地位随之确立。

这也是为什么会有“唯快不破”的说法。对于互联网产品而言,“快”实质是指,在核心架构确定的情况下,在市场中尽快确定规则,从而获取使用者。

从什么地方”是价值来源。在建立产品时,首要明确建立什么类型的产品。不同类型产品获取价值的方式不同,最终导致产品架构出现偏差。例如,是开发者提供价值,还是社会其他群体提供价值。

通过什么手段”是价值生产方式。例如,建立工具型产品,如邮箱,那么价值生产是由开发者实现;建立平台型产品,如微博,那产品架构必须要有功能提供给价值提供方,以提升使用者的价值创造效率,降低他们的生产成本。

获取怎样的价值”是对价值生产后,通过产品架构产生的产品规则,对价值的筛选。在这个环节,存在价值的扩展性,而扩展的价值终将实现跨界。

最终提供给谁”是指拥有价值后,找到需要这些价值的群体,并清楚如何通过产品,触达最终使用者。

3. 建立并运转商业模式:确定业务模式,获取收入

基于架构开发出的产品具备了价值提供的能力,而基于产品架构,还有一个非常重要的要素,即产品规则。通过产品规则,能够明确价值传递的方式、范围、效率、成本等。

产品架构+产品规则承载业务模式,实现商业模式。

产品架构决定了商业模式的上限,如工具型产品提供的价值、平台型产品连接的群体数量;

产品规则作为调节器,则决定了业务模式的拓展范围;

业务模式和产品规则相互影响,形成完美的相互支撑体系。