【项目介绍】 晓晓咨询的理念是“人人都是咨询师”。 咨询行业是比较偏离普通大众的行业，因为均价500/h的成本问题，目标群体集中在中产及以上，但是近两年，尤其在心理咨询领域越来越受到重视。市场还有非常大的增长空间，咨询是一个使用频次很高的蓝海市场。 在我们每个人身上正在遇到的问题，肯定存在另一些人有同样的经历，“过来人”是可以给我们提供咨询服务，所以让大众都参与到咨询关系中，一方面可以极大降低咨询成本，让咨询师和咨询费用分层，从专业到免费，便可以做市场下沉，让大众接触到咨询行业， 另一方面可以帮助每个人实现自我价值，用自己经验和特长得到发挥。 本项目就是提供这样的咨询平台，然后使用机器学习算法进行来访者-咨询师的关系匹配。让大众都参与进来，并且不会对咨询师进行抽成，两方面特征能大大降低获客成本，同时用户规模也会很大。所以这个平台可以看做是“咨询界的淘宝”。 【产品及服务】 构建来访者-咨询师的基本工具，以及行业的交易规则，保障来访者和咨询师双方利益 让每个人都可以成为咨询师，去发挥自己的价值，帮助别人 可以根据来访者的问题通过算法匹配咨询师 机器人助理，提供人机协同的方式帮助咨询师提升效率；机器人功能类似机器人客服，将简单和套路让机器人去完成，增加咨询师的付费转化率 【市场及用户】 市场： 1,传统市场，在模式和技术上都没有完善，但是潜在需求量极大，在中国，有2亿人需要专业咨询师帮助，9000w抑郁症患者接受专业治疗的不到10% 2,中国市场规模370亿，每年递增10%以上 3，普遍的咨询师需要的门槛不高，但是行业壁垒很高，一直没有进入到大众视野 4， 咨询师较少，与美国相差200倍，成长空间巨大 【商业模式】 1，0抽成平台，集中大量资源后，提供咨询师营销服务，展示位广告 2，优质咨询师的资源整合，面向企业提供各类咨询服务 3，第三方广告服务 【运营数据】 已经开发好公众号+小程序的初步产品形态，能满足最进本的需求： 咨询师入驻 来访者付费咨询 机器人做简单的回答，回答不了对接到人工咨询师 目前对接了一家几十个咨询师入驻，请他们适用产品，进行初步的产品完善 团队： 核心团队来自微软阿里等知名企业，具有丰富的算法经验和运营资源